РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗНАЙ (ZNAI)
Система оценки профессиональных компетенций
📖 Содержание руководства
1. Введение
1.1. Что такое оценка компетенций
Система ЗНАЙ (ZNAI) — это интерактивная система оценки ваших профессиональных навыков с использованием искусственного интеллекта. Система позволяет пройти структурированную оценку по вашей должности, получить объективную картину своих компетенций, узнать зоны роста и сильные стороны, а также получить персональный план развития от искусственного интеллекта.
1.2. Зачем проходить оценку
| Преимущество | Описание |
|---|---|
| Объективная оценка навыков | Получите честную картину без эмоций и предвзятости |
| Персональный план развития | ИИ создаст индивидуальный план с конкретными шагами |
| Путь к следующему грейду | Узнайте, чего именно не хватает для перехода на новый уровень |
| Экономия времени | Вместо недель самоанализа — час структурированной оценки |
| Развёрнутые рекомендации | Конкретные материалы и действия для развития |
1.3. Сколько времени занимает оценка
Полная оценка занимает 20–45 минут в зависимости от количества вопросов. Вы можете сделать перерыв в любой момент — прогресс сохраняется автоматически.
2. Вход в систему
2.1. Получение учётных данных
Для доступа к системе получите у администратора или HR-отдела логин и пароль. Если вы забыли учётные данные — обратитесь к администратору для их восстановления.
2.2. Авторизация
1. Откройте главную страницу системы (URL сообщит HR)
2. Нажмите кнопку «Войти»
3. Введите логин и пароль, нажмите «Войти»
После успешной авторизации откроется главный экран с доступными должностями, информацией о тарифе и активными сессиями.
2.3. Ваш тариф и лимиты
| Тариф | Возможности | AI Coach |
|---|---|---|
| Стандарт | Базовые сессии оценки | Недоступен |
| ПРО | Обычные + Обучение (с подсказками) | Доступен |
| Корпоративный | Все типы сессий, включая аудит | Доступен |
| Аудит | Специализированный аудит | Недоступен |
3. Прохождение оценки
3.1. Выбор роли для оценки
После входа выберите должность из списка доступных. Каждая должность имеет свою карту компетенций с набором вопросов.
3.2. Лимиты сессий
На главном экране отображается таблица лимитов сессий: обычная (доступна всем), обучение (ПРО и Корпоративный), аудит (ПРО, Корпоративный, Аудит). Зелёный цвет — сессии доступны, красный — лимит исчерпан.
3.3. Выбор типа сессии
| Тип | Доступность | Описание |
|---|---|---|
| Обычное | Все тарифы | Стандартная оценка без подсказок |
| Обучение | ПРО, Корпоративный | Оценка с обратной связью и подсказками |
| Аудит | ПРО, Корпоративный, Аудит | Специализированный аудит для внешних экспертов |
3.4. Типы вопросов
| Тип вопроса | Описание | Как отвечать |
|---|---|---|
| Выбор ответа | Один правильный вариант | Нажмите на подходящий вариант |
| Множественный выбор | Несколько правильных вариантов | Отметьте все подходящие |
| Кейс | Профессиональная ситуация | Напишите развёрнутое решение |
| Открытый вопрос | Развёрнутый текстовый ответ | Напишите подробный ответ |
| Интерактивное задание | drag-and-drop задания | Выполните действие мышью |
3.5. Навигация по вопросам
Возможные способы перемещения: кнопки «Назад»/«Далее», панель номеров вопросов (отвеченные отмечены галочкой), кнопка «Назад» браузера. URL отражает номер текущего вопроса.
3.6. Голосовой ввод
Для развёрнутых ответов доступен голосовой ввод: нажмите кнопку микрофона, разрешите доступ, надиктуйте ответ. Говорите чётко, делайте паузы между предложениями.
3.7. Автосохранение
4. Интерактивные задания
Интерактивные задания проверяют практические навыки и способность принимать решения.
📝 Конструктор User Story
Соберите правильную User Story из компонентов: «Как [роль], я хочу [действие], чтобы [ценность]». Перетащите блоки или выберите варианты из выпадающих списков, затем нажмите «Подтвердить».
Пример: «Как менеджер по продажам, я хочу видеть историю заказов, чтобы предлагать релевантные товары».
⚡ Сортировка приоритетов
Расставьте задачи в порядке приоритетности методом drag-and-drop (самый важный — вверху). Учитывайте бизнес-ценность, срочность и зависимости между задачами.
🔗 Игра на соответствие
Соедините связанные элементы из двух колонок: нажмите на элемент слева, затем на соответствующий справа. Появится линия соединения. Повторите для всех пар и нажмите «Подтвердить».
5. Результаты оценки
5.1. Отображение результатов после каждого ответа
| Элемент | Описание |
|---|---|
| Общая оценка | Число 0–3 с цветовой индикацией |
| Обоснование | Объяснение оценки от ИИ |
| Сильные стороны | Что вы сделали хорошо |
| Пробелы в знаниях | Что стоит улучшить |
| Изменения по компетенциям | Баллы по каждой компетенции |
Интерпретация оценки: 3.0 — полный ответ (Senior), 2.0–2.5 — хороший (Middle), 1.0–2.0 — базовый (Junior), ниже 1.0 — требуется доработка.
5.2. Отчёт по оценке
После завершения формируется итоговый отчёт: определённый грейд, баллы по компетенциям с визуализацией, сравнение с целевым грейдом, сильные стороны, зоны роста и рекомендации ИИ.
5.3. Система грейдов
| Грейд | Характеристика |
|---|---|
| Junior | Работает под руководством |
| Junior+ | Минимальный самоконтроль, базовые задачи |
| Middle | Самостоятельная работа |
| Middle+ | Сложные задачи, менторинг |
| Senior- | Экспертиза в узкой области |
| Senior | Полная самостоятельность |
| Senior+ | Лидерство, кросс-командное влияние |
| Lead | Стратегическое влияние, развитие команды |
5.4. Рекомендации ИИ
Искусственный интеллект формирует персональные рекомендации: конкретные шаги для развития каждой компетенции, курсы и материалы для изучения, предложения по проектам и приоритеты развития.
5.5. Оценка при недоступности ИИ
При недоступности ИИ активируется резервная оценка, анализирующая длину ответа, ключевые слова и структуру. Она более консервативна.
6. AI Coach — персональный коучинг
6.1. Что такое AI Coach
AI Coach — персонализированный ИИ-помощник для развития компетенций. Доступен пользователям с тарифами ПРО и Корпоративный.
6.2. Чат с коучем
Откройте раздел «AI Coach», введите вопрос или опишите цель. Коуч ответит с учётом результатов ваших предыдущих оценок. Примеры: «Как мне улучшить навыки коммуникации?», «Как подготовиться к роли тимлида?».
6.3. Ежедневные чек-листы
Коуч формирует персональные задачи на каждый день, ориентированные на развитие слабых компетенций. Выполняйте задачи, отмечайте выполненные и получайте очки опыта (ХР). Система отслеживает серию дней непрерывного выполнения задач.
7. Экспорт результатов
7.1. Экспорт в PDF
Откройте завершённую оценку, нажмите «Экспорт PDF». Отчёт включает: титульную страницу, грейд, диаграммы компетенций, рекомендации.
7.2. Экспорт в JSON
Нажмите «Экспорт JSON». Формат содержит структурированные данные оценки, баллы, ответы и рекомендации. Удобен для интеграции с другими системами.
8. Работа с сессиями
8.1. Продолжение прерванной оценки
При повторном входе на главном экране отобразятся активные сессии. Нажмите «Продолжить» — оценка возобновится с того вопроса, на котором вы остановились.
8.2. История оценок
В разделе «История» отображаются все ранее пройденные оценки с указанием даты, должности и полученного грейда. Вы можете открыть любую оценку для просмотра отчёта или сравнения результатов.
9. Часто задаваемые вопросы
Специальная подготовка не требуется. Оценка определяет ваш текущий уровень. Отвечайте честно, давайте развёрнутые ответы на открытые вопросы и кейсы.
Да, количество попыток зависит от вашего тарифа. При необходимости обратитесь к администратору.
Результаты доступны вам и HR-специалистам. Данные хранятся конфиденциально.
Да, вы можете вернуться к любому вопросу позже. Но для точной оценки рекомендуется ответить на все.
Обратитесь к администратору системы для сброса пароля.
Обновите страницу (F5), проверьте интернет, очистите кэш браузера. При сохранении проблемы обратитесь к администратору.